Verantwortungsvolles Spielen

Unser Grundverständnis

Lex Casino betreibt sein Angebot unter der Lizenz des Curacao Gaming Control Board (Lizenznummer OGL/2024/169/0146) und verpflichtet sich, Spielerschutz nicht als Formsache, sondern als festen Bestandteil des Betriebs zu behandeln.

Der Zugang zu unseren Spielen ist ausschließlich volljährigen Personen gestattet. Für Nutzerinnen und Nutzer aus Österreich gilt die dort geltende Altersgrenze; bei begründeten Zweifeln kann die Freigabe eines Kontos bis zur erfolgreichen Altersprüfung ausgesetzt werden.

Wir bewerben unsere Angebote nicht gegenüber Personen, die sich selbst gesperrt haben, die als besonders gefährdet erkennbar sind oder die ausdrücklich auf Werbung verzichtet haben.

Budget und Zeit im Griff behalten

Legen Sie vor der ersten Runde fest, welchen Betrag Sie im Monat für Unterhaltung entbehren können. Dieser Betrag ist Ihre Obergrenze – unabhängig davon, wie der Abend verläuft.

Nutzen Sie Sitzungserinnerungen und planen Sie feste Pausen ein. Müdigkeit, Alkohol und emotionale Anspannung verschlechtern nachweislich die Fähigkeit, Risiken realistisch einzuschätzen.

Verluste zurückzuholen ist kein Plan, sondern ein Muster. Wer nach einem Minus die Einsätze erhöht, verlässt den Bereich der Unterhaltung und beginnt, Verluste zu verwalten.

Verwenden Sie niemals Mittel, die für Miete, Kredite, Versicherungen oder den Lebensunterhalt Ihrer Familie vorgesehen sind. Geliehenes Geld gehört unter keinen Umständen an den Spieltisch.

Schutzwerkzeuge in Ihrem Konto

Im Bereich der Kontoeinstellungen lassen sich Einzahlungs-, Verlust- und Einsatzgrenzen hinterlegen. Eine Verschärfung greift sofort, eine Lockerung wird erst nach einer Karenzzeit wirksam.

Mit der Abkühlphase pausieren Sie Ihr Konto für einen frei gewählten Zeitraum von 24 Stunden bis zu mehreren Wochen. In dieser Zeit sind Einzahlungen und Spielrunden gesperrt.

Die Selbstsperre schließt den Zugang für mindestens sechs Monate. Sie kann während der laufenden Frist weder durch den Support noch durch Sie selbst aufgehoben werden – das ist ausdrücklich so gewollt.

Auf Wunsch übermitteln wir Ihnen eine Übersicht Ihrer Kontobewegungen der vergangenen Monate. Diese Aufstellung hilft, das eigene Verhalten nüchtern zu beurteilen.

Woran Sie eine Fehlentwicklung erkennen

Aufmerksam werden sollten Sie, wenn Sie länger spielen als geplant, Verabredungen absagen oder Ihre Spielzeiten vor nahestehenden Personen verschweigen.

Gereiztheit außerhalb des Spiels, Schlafprobleme, nachlassende Leistung im Beruf oder wiederkehrende Streitigkeiten über Geld sind ernstzunehmende Hinweise.

Wenn Sie sich in mehreren dieser Punkte wiedererkennen, unterbrechen Sie das Spiel und sprechen Sie mit einer Person Ihres Vertrauens. Frühe Gespräche kosten deutlich weniger als späte.

Minderjährige und geteilte Geräte

Der Zugang Minderjähriger zu Glücksspielinhalten ist untersagt. Sichern Sie gemeinsam genutzte Computer und Mobilgeräte mit einem Kennwort und speichern Sie keine Zugangsdaten im Browser.

Jugendschutzsoftware wie Net Nanny oder Qustodio kann Glücksspielseiten auf Familiengeräten blockieren. Wir empfehlen den Einsatz ausdrücklich, wenn Kinder im Haushalt leben.

Stellen wir fest, dass ein Konto von einer minderjährigen Person geführt wurde, wird es geschlossen, sämtliche Gewinne verfallen und eingezahlte Beträge werden an die Herkunftsquelle zurückerstattet.

Anlaufstellen

• Spielsuchthilfe Österreich – kostenlose und anonyme Beratung unter der Rufnummer 0800 205 260
• Anonyme Spieler (Gamblers Anonymous) – regionale Gesprächsgruppen in Wien, Graz, Linz und Salzburg
• Kundenbetreuung von Lex Casino – Anfragen zu Limits, Abkühlphasen und Selbstsperren rund um die Uhr über das Kontaktformular im Konto